三亚国际免税城客服专员招聘 [复制链接]

三亚国际免税城招聘

三亚国际免税城是由中国旅游集团中免股份有限公司投资50亿元兴建、由其下属子公司——中国免税品（集团）有限责任公司运营的，集免税购物、有税购物、餐饮娱乐、文化展示于一身的旅游购物综合体。

岗位介绍

客服专员

岗位职责/p>

1、负责受理电话咨询、投诉回访等工作，跟进处理并反馈结果，提高客户满意度；

2、协助各部门及团队处理售后工作（含邮寄、退货等业务跟进）；

3、积极学习品牌知识，提高业务综合能力；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求/p>

1、大专及以上学历；

2、较强的学习能力、语言表达能力及抗压能力；

3、熟练运用办公软件。

报名方式

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